About Delivery
All Delivery-Related Information is Provided Below
ইডেনিক্স ডেলিভারি সম্পর্কিত সকল তথ্য
ইডেনিক্স থেকে অর্ডার করতে পছন্দের পণ্য নির্বাচন করুন, ডেলিভারি তথ্য দিন, ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম পরিশোধ করুন এবং অর্ডার কনফার্ম করুন।
নিচে অর্ডার কনফার্ম করার উপায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।
1. পণ্য অর্ডার করুন এবং ডেলিভারি পদ্ধতি নির্ধারণ করুন।
2. আপনি একটি অর্ডার কনফার্মেশন মেসেজ বা ফোন কল পাবেন।
3. আপনার অর্ডার আসার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. চেকআউট এলাকার থেকে আপনার অর্ডার বুঝে নিন।
Delivery Charge & Time
|
Delivery Charge |
|
|---|---|
|
Inside Dhaka |
70 TK |
|
Outside Dhaka |
150 TK |
|
Delivery Time |
|
|---|---|
|
Inside Dhaka |
1-3 Working Days |
|
Outside Dhaka |
3-7 Working Days |
অর্ডার কনফার্ম করার আগে কোনো ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে না।
ডেলিভারি রিটার্ন বাতিল হতে পারে যদি:
- পণ্য ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়: যদি পণ্য ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে, তবে রিটার্ন গ্রহন করা হবে না।
- মূল প্যাকেজিং বা লেবেল হারিয়ে যায়: পণ্যের মূল প্যাকেজিং বা লেবেল হারিয়ে গেলে রিটার্ন বাতিল হতে পারে।
- রিটার্ন পলিসির সময়সীমা পার হয়ে যায়: যদি রিটার্নের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা পার হয়ে যায়, তবে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।
- ত্রুটিপূর্ণ পণ্য না হওয়া: যদি পণ্যটি আসলে ত্রুটিপূর্ণ না হয়, তবে রিটার্ন বাতিল হতে পারে।
- রিটার্নের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন না থাকে: যদি রিটার্নের জন্য প্রয়োজনীয় রসিদ, ওয়ারেন্টি কার্ড, বা ত্রুটির বর্ণনা সহ অ্যাক্ট না থাকে, তবে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।
FAQs
আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দিয়ে থাকি। আপনার ঠিকানা অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করা হবে।
- ঢাকার ভিতরে: ১-৩ কার্যদিবস।
- ঢাকার বাইরে: ৩-৭ কার্যদিবস।
অর্ডার করার ১২ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমার সার্ভিসের সঙ্গে যোগাযোগ করে ঠিকানা পরিবর্তন করা যাবে।
আমাদের ডেলিভারি টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে এবং নতুন ডেলিভারি সময় নির্ধারণ করবে। যদি যোগাযোগ না করা যায়, তাহলে অর্ডারটি বাতিল হতে পারে।
Edeniks - Your One-Stop Online Shop
Looking for everything in one place? Welcome to Edeniks! From daily essentials to lifestyle products, we bring you a wide range of items, all at your fingertips. But the real question is, have you explored our collection yet? Not sure where to start? Don’t worry, we’ve got it all organized just for you!
Enjoy seamless shopping, easy browsing, and products that fit your style and budget. Edeniks is here to make your online shopping experience smoother, faster, and more enjoyable.
